Como posso entrar em contato com JustHealthed

Você pode nos enviar um e-mail para info@justhealthed.com, onde nossa equipe de atendimento ao cliente terá prazer em ajudar com o que você precisar!



Você envia para todo o mundo?

Sim.

De onde você envia?

Enviamos de Hong Kong.

Posso alterar ou cancelar meu pedido?

Como pretendemos processar as encomendas o mais rapidamente possível, deverá solicitar quaisquer alterações/cancelamentos no prazo de 12 horas após a realização da sua encomenda. Todas as solicitações feitas após esse período serão negadas. Seu pedido pode ser devolvido com reembolso total assim que recebido.

Que tipos de pagamentos você aceita?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito (VISA, MULTIBANCO, Mastercard, AMEX) e pagamentos via PayPal.

Quando a minha encomenda será processada?

Todos os pedidos são tratados e enviados do nosso armazém. Reserve mais tempo para processar seu pedido durante feriados e épocas promocionais. Processamos pedidos de segunda a sexta. Os pedidos serão processados ​​dentro de 1 a 3 dias úteis a partir da data do pedido e enviados no dia seguinte ao dia do processamento. Observe que não enviamos nos finais de semana.

Quanto tempo levará para receber meu pedido?

Devido à grande procura, as encomendas podem demorar entre 5 a 15 10 a chegar.


E se eu não receber meu pedido?

Se você não receber seu pedido dentro de 30 dias após o envio, você terá direito a um reembolso total.

Serão cobradas taxas alfandegárias e impostos?

Os preços exibidos em nosso site são isentos de impostos em dólares americanos e euros, o que significa que você pode ser responsável pelo pagamento de taxas e impostos assim que receber seu pedido. Impostos de importação, taxas e taxas alfandegárias relacionadas poderão ser cobrados quando seu pedido chegar ao destino final, determinado pela alfândega local. O pagamento desses encargos e impostos é de sua responsabilidade e não será coberto por nós. Não nos responsabilizamos por atrasos causados ​​pela alfândega do seu país. Para obter detalhes sobre cobranças, entre em contato com a alfândega local.


Como faço para devolver um item?

Por favor, entre em contato connosco em info@justhealthed.com.

E se os itens que recebi estiverem com defeito/incorretos/danificados?

Entre em contato connosco se tiver recebido mercadoria incorreta, faltante e/ou com defeito. Inclua o número do seu pedido, fotografias do(s) item(s) e todas as referências relacionadas quando receber seu pacote. Faremos o nosso melhor para resolver o seu caso o mais rápido possível.

Quando receberei meu reembolso?

Todos os reembolsos serão creditados na sua forma de pagamento original. Se você pagou com cartão de crédito ou débito, os reembolsos serão enviados ao banco emissor do cartão dentro de 7 a 10 dias úteis após o recebimento do item devolvido ou da solicitação de cancelamento. Entre em contato com o banco emissor do cartão se tiver dúvidas sobre quando o crédito será lançado em sua conta. Se você não recebeu crédito pela sua devolução, eis o que fazer: Entre em contato com seu banco/empresa de cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que o reembolso seja lançado em sua conta.

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